Дополнительные услуги
Негативные отзывы отпугивают клиентов, а репутация бренда в интернете не контролируется? Мы берём на себя управление онлайн-репутацией — мониторинг упоминаний, работу с отзывами и формирование позитивного образа бренда в поисковой выдаче.
Какие задачи решают дополнительные услуги
Репутация бренда в интернете напрямую влияет на продажи. 9 из 10 клиентов читают отзывы перед покупкой — и один негативный отзыв может перечеркнуть все ваши усилия по привлечению трафика.
Мы контролируем упоминания бренда, работаем с негативом, стимулируем положительные отзывы и формируем правильный образ компании в поисковой выдаче.
Управление репутацией (SERM)
Формируем позитивную выдачу по брендовым запросам — вытесняем негатив из ТОП-10 поисковых систем.
Мониторинг упоминаний
Отслеживаем все упоминания бренда в интернете: отзывы, форумы, соцсети, СМИ — реагируем оперативно.
Работа с отзывами
Отвечаем на негативные отзывы, решаем проблемы клиентов и стимулируем довольных клиентов оставлять обратную связь.
Работа с площадками
Регистрируем и оптимизируем профили на отзовиках, картах, каталогах и справочниках.
Удаление негатива
Работаем с площадками по удалению ложных и заказных отзывов, нарушающих правила публикации.
PR-публикации
Размещение экспертных статей и пресс-релизов в СМИ и на авторитетных площадках для укрепления имиджа.
Результаты управления репутацией
1 - 2 месяца
Первые результаты
Аудит репутации, настройка мониторинга, начало работы с отзывами и выдачей
3 - 6 месяцев
Стабильный результат
Чистая выдача по бренду, системная работа с отзывами и устойчивый позитивный имидж
Артём Басёнов
Руководитель отдела по работе с клиентами
Что вы получите?
Как мы управляем репутацией бренда
Аудит репутации
Анализируем выдачу по бренду, собираем все упоминания и отзывы, оцениваем текущий имидж.
Стратегия SERM
Разрабатываем план работы с выдачей, площадками и отзывами.
Настройка мониторинга
Подключаем системы отслеживания упоминаний бренда во всех каналах.
Работа с негативом
Отвечаем на негативные отзывы, инициируем удаление ложных, решаем проблемы клиентов.
Формирование позитива
Стимулируем положительные отзывы, публикуем экспертный контент и PR-материалы.
Отчётность и поддержка
Ежемесячные отчёты: динамика выдачи, рейтинги на площадках, новые упоминания.
Стоимость управления репутацией
Команда, которая будет работать над вашим проектом
Горбачев Дмитрий
Генеральный директор
CEO
CEO
Опыт работы в проектах
Кирпичев Андрей
Менеджер проектов
Опыт работы в проектах
Макарцев Кирилл
Руководитель SEO-отдела
Head of SEO
Head of SEO
Опыт работы в проектах
Ломако Андрей
Программист
Senior
Senior
Опыт работы в проектах
Марочкина Марина
Менеджер проектов
Опыт работы в проектах
Нехаева Мария
Менеджер проектов
Опыт работы в проектах
Кейсы
KDL
200%
Рост заявок за 6 месяцев
Рентворк
Как занять ТОП-1 в Москве по аренде инструмента через базовое SEO-продвижение
Сталлдорс
Как завод противопожарных дверей занял ТОП-1 Яндекса по всей России
Эс Мед Клиник
Рост за год числа УЦЛ в 6,9 раза в многопрофильном медицинском центре
ГК «Насосы и Уплотнения»
Как мы увеличили за год выручку с Я.Директа в 2 раза без роста рекламного бюджета
ГК «Vaer»
Вывели компанию по продаже с/х спецтехники в лидеры Яндекса и Google
Кругозор
Разработка сайта с поддоменами для сети клиник «Кругозор» под региональное SEO
Воронежский Вентилятор
Построили систему и привлекли более 1 000 заявок за год в узкой нише B2B
Частые вопросы об управлении репутацией
Можно ли удалить негативный отзыв?
Если отзыв нарушает правила площадки (ложный, заказной, содержит оскорбления) — мы инициируем удаление. Реальные негативные отзывы лучше отработать: ответить, решить проблему и показать клиентоориентированность.
Через какое время выдача станет чистой?
Первые изменения заметны через 1–2 месяца. Для полной очистки выдачи и формирования стабильного позитивного фона нужно 3–6 месяцев.
Что такое SERM?
SERM (Search Engine Reputation Management) — управление репутацией в поисковой выдаче. Цель — сформировать позитивный ТОП-10 по брендовым запросам, вытеснив негативные результаты.
Нужно ли управление репутацией, если негатива нет?
Да. Превентивная работа проще и дешевле антикризисной. Мониторинг позволяет реагировать на негатив до того, как он попадёт в ТОП выдачи.
Как вы отслеживаете упоминания?
Используем специализированные системы мониторинга, которые сканируют отзовики, форумы, соцсети, СМИ и блоги. Уведомления приходят в реальном времени.
Вы пишете фейковые отзывы?
Нет. Мы не занимаемся накруткой и фейковыми отзывами — это нарушает правила площадок и вредит репутации. Мы стимулируем реальных довольных клиентов делиться обратной связью.
Отзывы наших клиентов
CMD
Генеральный директор
Кондратьева С. В.
Кондратьева С. В.
Группа компаний KDL
Директор филиала
Попович С. Е.
Попович С. Е.
ОК "Кругозор"
Генеральный директор
Хомяков С. Г.
Хомяков С. Г.
Такси Сатурн
Директор
Стебнецов С. С.
Стебнецов С. С.
Сталлдорс
Руководитель отдела маркетинга
Спесивцева Н. А.
Спесивцева Н. А.
Мебель М
Генеральный директор
Алексахина Т. В.
Алексахина Т. В.
Фабрика «Калинка»
Генеральный директор
Поляков О. Ф.
Поляков О. Ф.
ДолговыеРешения.рф
Генеральный директор
Колганова Е. С.
Колганова Е. С.
УралСпецСталь
Управляющий ИП
Бусыгин М. В.
Бусыгин М. В.
НИУ
Генеральный директор
Алтухова Н. В.
Алтухова Н. В.
Mersedes Benz
Генеральный директор
Веденин С. В.
Веденин С. В.
Территория мистики
Генеральный директор
Свирелина О. В.
Свирелина О. В.
МЦ "Вдохновление"
Комерческий директор
Волохов Ю. Д.
Волохов Ю. Д.
Автовыбор
Генеральный директор
Выборнов А. Е.
Выборнов А. Е.
Стоматология «Союз»
Директор
Либер И. М.
Либер И. М.
Британский центр
Генеральный директор
Ласенкова Е. Г.
Ласенкова Е. Г.
Фасад-Колор
Директор
Баранов К. А.
Баранов К. А.
Парк «Захарово»
Директор
Мелентьева Н. М.
Мелентьева Н. М.
Северное Измайлово
И.о. главы администрации
Бодрова Е. Б.
Бодрова Е. Б.
Strateg overseans
Член правления
Торопина Ольга
Торопина Ольга
ИСТОК
Директор
Коновалов Е. С.
Коновалов Е. С.
Адвокат Мамедов
Член адвокатской палаты Брянской области
Мамедов Р. Ч.
Мамедов Р. Ч.
Arnica
Индивидуальный предприниматель
Абрамова Л. А.
Абрамова Л. А.
Ozon
Директор по развитию
Абзалов Р. Х.
Абзалов Р. Х.
Благотворительный фонд
Представитель правления фонда
Кеня И. А.
Кеня И. А.
Санкт Петерфиск
Генеральный директор
Сахаровский С.Г.
Сахаровский С.Г.
Стоматология «Союз»
Директор
Либер И. М.
Либер И. М.
"Прокет" Минаков
Руководитель проекта
Ирина К. А.
Ирина К. А.
Фил-Трейд
Директор
Филимонов С. В.
Филимонов С. В.
Educompass
Директор
Melnik K.
Melnik K.
Гранд Декор
Директор
Кузякова Н. А.
Кузякова Н. А.
Академический центр
Генеральный директор
Ласенкова Е. Г.
Ласенкова Е. Г.
Nordini Panorama
Директор
Спирчина М. И.
Спирчина М. И.
Termomuros
Индивидуальный предприниматель
Хрущев А. В.
Хрущев А. В.
Автосервис
Директор
Редина Н. М.
Редина Н. М.
Гарант холдинг
Директор
Лукин Д. В.
Лукин Д. В.
Еврогаз
Директор
Иванов П. А.
Иванов П. А.
Империал
Директор
Булатова Т. С.
Булатова Т. С.
ИП Гайдина
Предприниматель
Гайдин Д. А.
Гайдин Д. А.
Ипотечное агентство
Генеральный директор
Гребенюк С. В.
Гребенюк С. В.
Комфинсервис
Генеральный директор
Михайлу М. А.
Михайлу М. А.
Меркурий Трейд
Индивидуальный предприниматель
Сабирова С. М.
Сабирова С. М.
Мир грез
Генеральный директор
Сорокина И. В.
Сорокина И. В.
Машзавод завод Труд
Исполнительный директор
Анпилогова И. В.
Анпилогова И. В.
Олимп
Директор
Карман О. В.
Карман О. В.
Агротрак
Директор
Ибрагимов Р. Ф.
Ибрагимов Р. Ф.
АРТИК-МЕРИДИАН
Директор
Болдаренко Е.П.
Болдаренко Е.П.
Ваер
Директор
Выборнов А. Е.
Выборнов А. Е.
Завод консолей
Генеральный директор
Зарубин К. Л.
Зарубин К. Л.
Инотек-ЮГ
Директор
Черга Д. В.
Черга Д. В.
КМП-ТРЕЙД
Интернет-маркетолог
Филинский М. И.
Филинский М. И.
Краснодарские ворота
Директор
Чуркин В. А.
Чуркин В. А.
КМС Модуль
Коммерческий директор
Дворецкая С. О.
Дворецкая С. О.
Поставщик-М
Генеральный директор
Кондратов Е. В.
Кондратов Е. В.
Спецтехника
Генеральный директор
Выборнов А. Е.
Выборнов А. Е.
ТУЛФОВОРК
Генеральный директор
Попов К.В.
Попов К.В.
Фаворит Гласс
Руководитель
Сагурбинов Ф. Р.
Сагурбинов Ф. Р.
МедАтомПром
Коммерческий директор
Линчевский Д. А.
Линчевский Д. А.
Микрохирургия глаза
Генеральный директор
Антонюк С. В.
Антонюк С. В.
Пром-консалтинг
Генеральный директор
Кричевцев С. А.
Кричевцев С. А.
Промавтоматика
Генеральный директор
Конкин М. Ю.
Конкин М. Ю.
Матрёшка
Директор
Баринов Р. М.
Баринов Р. М.
Спецавтоматика
Директор
Редина Н. М.
Редина Н. М.
Спецстройфундамент
Генеральный директор
Дорохов Д. Н.
Дорохов Д. Н.
Сплит+
Генеральный директор
Борисов А. А.
Борисов А. А.
СтеллМС
Отдел маркетинга
Шуравлёва Е. А.
Шуравлёва Е. А.
Стильное небо
Директор
Киреев А. Е.
Киреев А. Е.
Стройснаб
Генеральный директор
Дашевская Т. А.
Дашевская Т. А.
Стройтэкс
Директор
Шин А. С.
Шин А. С.
Фаворит-Юг
Менеджер
Стринадкин С. Н.
Стринадкин С. Н.
Фирма «Вис»
Директор
Харольцева Е. М.
Харольцева Е. М.
ЦемСтройСити
Генеральный директор
Левшин С. В.
Левшин С. В.
Рентворк
Индивидуальный предприниматель
Попов К. В.
Попов К. В.
Mersedes Benz
Генеральный директор
Веденин С. В.
Веденин С. В.
Ипотечное агентство
Генеральный директор
Гребенюк С. В.
Гребенюк С. В.
Олимп
Директор
Карман О. В.
Карман О. В.
Ozon
Директор по развитию
Абзалов Р. Х.
Абзалов Р. Х.
Фил-Трейд
Директор
Филимонов С. В.
Филимонов С. В.
Гарант холдинг
Директор
Лукин Д. В.
Лукин Д. В.
СтеллМС
Отдел маркетинга
Шуравлёва Е. А.
Шуравлёва Е. А.
Краснодарские ворота
Директор
Чуркин В. А.
Чуркин В. А.
Спецавтоматика
Директор
Редина Н. М.
Редина Н. М.
Автосервис
Директор
Редина Н. М.
Редина Н. М.
Сталлдорс
Руководитель отдела маркетинга
Спесивцева Н. А.
Спесивцева Н. А.
Termomuros
Индивидуальный предприниматель
Хрущев А. В.
Хрущев А. В.
Фаворит Гласс
Руководитель
Сагурбинов Ф. Р.
Сагурбинов Ф. Р.
КМС Модуль
Коммерческий директор
Дворецкая С. О.
Дворецкая С. О.
Пром-консалтинг
Генеральный директор
Кричевцев С. А.
Кричевцев С. А.
Arnica
Индивидуальный предприниматель
Абрамова Л. А.
Абрамова Л. А.
Мир грез
Генеральный директор
Сорокина И. В.
Сорокина И. В.
Матрёшка
Директор
Баринов Р. М.
Баринов Р. М.
Мебель М
Генеральный директор
Алексахина Т. В.
Алексахина Т. В.
Фабрика «Калинка»
Генеральный директор
Поляков О. Ф.
Поляков О. Ф.
Nordini Panorama
Директор
Спирчина М. И.
Спирчина М. И.
Группа компаний KDL
Директор филиала
Попович С. Е.
Попович С. Е.
CMD
Генеральный директор
Кондратьева С. В.
Кондратьева С. В.
ОК "Кругозор"
Генеральный директор
Хомяков С. Г.
Хомяков С. Г.
МЦ "Вдохновление"
Комерческий директор
Волохов Ю. Д.
Волохов Ю. Д.
Микрохирургия глаза
Генеральный директор
Антонюк С. В.
Антонюк С. В.
Санкт Петерфиск
Генеральный директор
Сахаровский С.Г.
Сахаровский С.Г.
Парк «Захарово»
Директор
Мелентьева Н. М.
Мелентьева Н. М.
Северное Измайлово
И.о. главы администрации
Бодрова Е. Б.
Бодрова Е. Б.
НИУ
Генеральный директор
Алтухова Н. В.
Алтухова Н. В.
Стильное небо
Директор
Киреев А. Е.
Киреев А. Е.
АРТИК-МЕРИДИАН
Директор
Болдаренко Е.П.
Болдаренко Е.П.
Фаворит-Юг
Менеджер
Стринадкин С. Н.
Стринадкин С. Н.
Меркурий Трейд
Индивидуальный предприниматель
Сабирова С. М.
Сабирова С. М.
Еврогаз
Директор
Иванов П. А.
Иванов П. А.
Промавтоматика
Генеральный директор
Конкин М. Ю.
Конкин М. Ю.
МедАтомПром
Коммерческий директор
Линчевский Д. А.
Линчевский Д. А.
Комфинсервис
Генеральный директор
Михайлу М. А.
Михайлу М. А.
Территория мистики
Генеральный директор
Свирелина О. В.
Свирелина О. В.
Сплит+
Генеральный директор
Борисов А. А.
Борисов А. А.
Рентворк
Индивидуальный предприниматель
Попов К. В.
Попов К. В.
Автовыбор
Генеральный директор
Выборнов А. Е.
Выборнов А. Е.
Ваер
Директор
Выборнов А. Е.
Выборнов А. Е.
Спецтехника
Генеральный директор
Выборнов А. Е.
Выборнов А. Е.
Агротрак
Директор
Ибрагимов Р. Ф.
Ибрагимов Р. Ф.
"Прокет" Минаков
Руководитель проекта
Ирина К. А.
Ирина К. А.
Стоматология «Союз»
Директор
Либер И. М.
Либер И. М.
Стоматология «Союз»
Директор
Либер И. М.
Либер И. М.
УралСпецСталь
Управляющий ИП
Бусыгин М. В.
Бусыгин М. В.
Фасад-Колор
Директор
Баранов К. А.
Баранов К. А.
ИСТОК
Директор
Коновалов Е. С.
Коновалов Е. С.
Гранд Декор
Директор
Кузякова Н. А.
Кузякова Н. А.
ТУЛФОВОРК
Генеральный директор
Попов К.В.
Попов К.В.
Поставщик-М
Генеральный директор
Кондратов Е. В.
Кондратов Е. В.
КМП-ТРЕЙД
Интернет-маркетолог
Филинский М. И.
Филинский М. И.
Инотек-ЮГ
Директор
Черга Д. В.
Черга Д. В.
Стройтэкс
Директор
Шин А. С.
Шин А. С.
Фирма «Вис»
Директор
Харольцева Е. М.
Харольцева Е. М.
Стройснаб
Генеральный директор
Дашевская Т. А.
Дашевская Т. А.
Спецстройфундамент
Генеральный директор
Дорохов Д. Н.
Дорохов Д. Н.
Империал
Директор
Булатова Т. С.
Булатова Т. С.
ИП Гайдина
Предприниматель
Гайдин Д. А.
Гайдин Д. А.
ЦемСтройСити
Генеральный директор
Левшин С. В.
Левшин С. В.
Такси Сатурн
Директор
Стебнецов С. С.
Стебнецов С. С.
Strateg overseans
Член правления
Торопина Ольга
Торопина Ольга
ДолговыеРешения.рф
Генеральный директор
Колганова Е. С.
Колганова Е. С.
Благотворительный фонд
Представитель правления фонда
Кеня И. А.
Кеня И. А.
Британский центр
Генеральный директор
Ласенкова Е. Г.
Ласенкова Е. Г.
Educompass
Директор
Melnik K.
Melnik K.
Академический центр
Генеральный директор
Ласенкова Е. Г.
Ласенкова Е. Г.
Адвокат Мамедов
Член адвокатской палаты Брянской области
Мамедов Р. Ч.
Мамедов Р. Ч.
Завод консолей
Генеральный директор
Зарубин К. Л.
Зарубин К. Л.
Машзавод завод Труд
Исполнительный директор
Анпилогова И. В.
Анпилогова И. В.
Какой мы используем софт в работе
Скриминг Фрог — Краулер для техаудита, анализа структуры, метатегов, редиректов и внутренних ссылок.
Букварикс — база ключевых запросов и подсказок для расширения семантики и анализа спроса.
Вордстат — сервис частотности запросов Яндекса для оценки спроса, сезонности и расширения семантики.
Симилар Веб — компания, предоставляющая услуги веб-аналитики. Предлагает данные о сетевом трафике и действиях клиентов и конкурентов
Эйчрефс — Платформа для анализа ссылок, ключевых слов, видимости и поисковых конкурентов.
Лабрика — сервис комплексного SEO-аудита, мониторинга ошибок и контроля рекомендаций.
Пиксель Тулс — набор SEO-инструментов для аудита, семантики, аналитики и автоматизации задач.
Ворд-кипер — сервис для кластеризации, чистки и систематизации семантического ядра.
Текст.ру — проверка уникальности, орфографии и базовых SEO-показателей текста.
Топвизор — платформа для мониторинга позиций, семантики и работы с проектами в поиске.
Кейсо — платформа для мониторинга позиций, семантики и работы с проектами в поиске.
Мегаиндекс — инструменты для анализа ссылок, видимости и поисковых конкурентов.
Гоугетлинкс — биржа размещения вечных ссылок и статейных материалов на сайтах-донорах.
Миралинкс — платформа для публикации статей и получения ссылок с тематических площадок.
Гугл серч консоль — сервис Google для индексации, отчетов о запросах, ошибках и состоянии сайта.
Я Вебмастер — cервис Яндекса для индексации, диагностики, отслеживания ошибок и анализа поисковых запросов.
Оставить заявку
Нам доверяют
Работаем с крупнейшими страховыми компаниями, банками, ритейл, автомобильными брендами, государственными проектами, eСommerce, СМИ и другими.
