Будущее контекстной рекламы и её итоги в уходящем году

Время идет, и Интернет становится все более понятным, прозрачным, с расширением его структуры меняется и его аудитория: здесь развивается все больше и больше компаний различных сфер деятельности.

Теперь в поисках необходимого человек не идет в магазин – он идет в интернет, где находит нужную ему корзину, картину, картонку и маленькую собачонку.

Эффективным инструментом для отработки подобного спроса в Интернете является контекстная реклама, заслуживавшая уважение ввиду наличия в ней несомненных преимуществ.

Контекст не имеет нижнего порога для начала работы и может подаваться вне зависимости от размера бизнеса клиента.

С помощью контекстной рекламы стало намного легче решать наиболее важные задачи рекламодателя – добиваться территориального, количественного и возрастного охвата потенциальной аудитории своих покупателей.

На сегодняшний день малый бизнес является одним из самых быстро растущих сегментов контекстной рекламы. Тем не менее, в первом квартале 2016 года контекстная реклама была востребована 50-75 % крупных рекламодателей на различных интернет-площадках. Крупные российские компании и концерны (атомные, газовые, нефтяные и т.д.) сегодня активно прибегают к контексту, особенно в имиджевых целях. Наверняка все дело в том, что контекст хорошо и ненавязчиво воспринимается в социальных сетях и страницах поиска.

И это неудивительно, ввиду основных преимуществ этого вида рекламной деятельности, перед которой открываются все новые и новые красочные перспективы.

На сегодняшний день контекстная реклама является оптимальным вариантом продвижения практически любого бизнеса и подходит большинству видов деятельности.  Высокую эффективность контекстной рекламы можно оценить по расходам на привлечение одного клиента или посетителя сайта.

Согласно последним исследованиям Экономики Рунета,

КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА // PERFORMANCE за 2016 год выручила 80,5 млрд. рублей (прирост составил+15%)

МЕДИЙНАЯ РЕКЛАМА // DISPLAY за 2016 год выручила 19, 8 млрд. рублей (ушла в минус на 10 %)

ВИДЕОРЕКЛАМА за 2016 год выручила 4,6 млрд. рублей (прирост составил+21%).

То, что контекст перспективен, прекрасно понимают и рекламодатели.

Ее исключительная особенность в том, что она не переключает на себя внимание пользователя, который сосредоточен на решении своих задач. Она не борется со своим клиентом, а идет ему навстречу и показывает посетителю лишь те объявления, которые интересуют его в данный момент, и что особенно важно, эти интересы самим пользователем и сформулированы.

Контекстная реклама включает в себя не только текст, но и графическое изображение. Ее содержание полностью соответствует теме вашего сайта и позволяет демонстрировать интернет-пользователям платные сообщения вместе с результатами поиска по соответствующим ключевым словам.

Сам рекламодатель может определять соответствующие его товарам и услугам ключевые слова, на основании которых объявление будет продемонстрировано посетителю, что и являет собой прямое обращение к целевой аудитории, при этом, самостоятельно устанавливает цену за клик по объявлению.

Стоит отметить и возврат средств, вложенных в контекстную рекламу.

Имея возможность сразу оценить спрос по определенной группе товаров и услуг и увеличить эффект от запущенной рекламной кампании, рекламодатель может составлять характерную картину поведения пользователя в Интернете и на основе ее данных составлять точный план о той или иной информации, интересующей пользователя на данный момент.

Данный алгоритм поддерживает высокий уровень лояльности пользователей к контекстной рекламе.

Контекстная реклама вкупе с поисковой оптимизацией стала действенным инструментом для обеспечения наибольшего количества показов и трафика, что гарантирует неизменно высокий уровень продаж. Опытные оптимизаторы рекомендуют использовать данный вид рекламы для увеличения трафика сайта, в то время, пока проходит его оптимизация для органических результатов поиска. Здесь следует понимать, что реклама в Интернете основана на своих правилах конкуренции и никаких других вариантов, кроме как победить в конкурентной борьбе за успешную рекламную кампанию, тут нет.

Уходящий год стал для контекстной рекламы богатым на события. Главной новостью стала, несомненно, смена аукциона в Яндекс.Директе. Внутри блоков в поисковой выдаче начал работать аукцион VCG (Викри-Кларка-Гровса). Наиболее верной в Директе стала стратегия захвата наивысшей доступной позиции, если стоимость клика для рекламодателя рентабельна.

В Яндекс.Директ также изменились принципы ранжирования объявлений внутри блоков, так, ранее они сортировались по ставке, теперь – по комбинации ставки, CTR и коэффициента качества. Теперь рекламодатели с наиболее качественными объявлениями могут рассчитывать на верхние позиции блока за деньги, которые позволяли раньше занять только третье место.

Еще одной неожиданностью стала отмена в Яндекс.Директ накопительных скидок. Яндекс заявил, что в данном случае снижение клика компенсирует упрощение скидок.

Столь обсуждаемые перемены в Директе обозначились на фоне других, не менее важных трендов контекстной рекламы.  На некоторые из них стоит обратить внимание, поскольку в наступающем году они будут оказывать немаловажное влияние на рынок.

Новые типы и форматы контекстной рекламы

Яндекс-Директ представил инструменты для продвижения мобильных приложений, позже в открытое бета-тестирование вышли динамические объявления. Google AdWords вывел из бета-версии видеорекламу, предоставляющую опцию покупки (при просмотре видеоролика потенциальный клиент видит карточку товара), предоставил возможность рекламировать приложения в Google Play, запустил наитивную рекламу в Gmail.

Развитие мобильного контекста

Здесь масса обновлений, начиная еще с 2015 года. Подобный рост, очевидно, связан с увеличением числа пользователей, использующих мобильные устройства для выхода в Интернет. В начале 2016 года Яндекс ввел понижающие и повышающие коэффициенты ставок на мобильных устройствах, чуть позднее представил новый формат для продвижения мобильных предложений в РСЯ в поиске.

В Google AdWords в 2016 появился новый тип рекламной кампании в поиске «только номер телефона», которая показывается только на мобильных устройствах, позволяющих свершать звонки, а также создал возможность коррекции ставок для торговых объявлений, ориентированных на аудитории «мобильных пользователей» и стал блокировать случайные клики по объявлениям на планшетах и смартфонах.

Персонализация и сегментация

И Яндекс.Директ, и Google AdWords создали новые возможности, позволяющие выделять отдельные сегменты аудитории и задавать определенные настройки для каждой из них.  Рекламодатели Яндекс-Директа имеют возможность повышения ставок при показе объявлений пользователям определенного возраста и пола, или тем, кто уже хоть раз заходил на их сайт. Подобным образом рекламодатели также могут управлять показами для пользователей из списков ретаргетинга.

Ставки варьируются и в Google AdWords, где также можно выбирать аудитории с различными характеристиками. В конце 2016 списки поискового ремаркетинга стали доступны и для крупных торговых компаний.

Помимо прочего, Google запустил специальный функционал под названием Customer Match, который позволяет рекламодателю запускать рекламные кампании с таргетингом на нужные email-адреса.

Максим Сауленко, интернет-маркетолог компании «Акива»

Из года в год главными целями малого, среднего и крупного бизнеса является значительно увеличение объема продаж. Не буду голословен, если скажу, что самым актуальным решением подобной задачи на данный момент является запуск контекстной рекламы в Яндекс.Директе или Google.Adwords. Хотя, стоит отметить, что у компаний-гигантов гораздо больше возможностей для продвижения себя – телевидение, радио, баннеры и т.д. А более мелкий бизнес нуждается в немного иной по качеству рекламе – не для повышения узнаваемости бизнеса, а для повышения продаж, и большая часть бюджетов приходится на прямых клиентов. Помимо этого, сегмент небольших рекламодателей более устойчив.

Контекстная реклама позволяет формировать наибольший трафик с того же объёма спроса, не теряя, при этом, в качестве трафика. Это очень полезно для молодых сайтов, продвигающихся только первые месяцы, а также во время сезонных провалов спроса.

И Директ, и  Adwords - огромные рекламные площадки, которые обладают целым рядом полезных функций и помогают в привлечении новых клиентов. С каждым годом конкуренция в контекстной рекламе растет, и, соответственно, растет стоимость размещения. Чтобы избежать нецелевого использования рекламного бюджета, лучше обратиться за настройкой рекламной кампании к опытному специалисту.

К нам часто приходят клиенты, уже обладающие опытом ведения контекстной рекламы, но результаты проделанной работы их, как правило, не впечатляли. Проводя анализ таких кампаний, я очень часто прихожу к выводу, что составляя рекламу самостоятельно, клиенты совершают одни и те же ошибки.  Одной из самых распространенных является отсутствие минус-слов в рекламной кампании, приводящее к нецелевым расходам.  Еще одной губительной ошибкой является неправильное указание географии. Если клиент работает только в одном городе, то лучше всего указывать в настройках именно его, а не всю область.

Довольно много ошибок связано с составлением самих объявлений. Здесь самыми значимыми являются невключение ключевых слов в описание или заголовок объявления, что в итоге ведет к увеличению цены клика, несоответствие ключевой фразы странице, на которую ведет реклама. Очень часто указывают везде главную страницу, и посетитель просто теряется в поисках необходимого товара или попросту закрывает сайт, не увидев необходимой ему информации, услуги или товара.

Грамотное распределение рекламного бюджета является одной из основных и очень важных  функций директолога. Клиенты утверждают, что готовы выделить только ограниченный бюджет на рекламу, а значит, главной задачей является расчет бюджета и подбор списка ключевых слов, который максимально эффективно сработает для данного рекламного бюджета. Также необходимо проработать список минус-слов и возможность использования слов-операторов, чтобы исключить показ по нецелевым запросам.

Создавая рекламную кампанию с нуля, мы стараемся по максимуму использовать настройки, предоставляемые рекламными системами, чтобы эффективность от проводимой рекламной кампании была на высоте, а стоимость заявки была наиболее выгодной для рекламодателя. В своей работе я всегда стремлюсь к тому, чтобы каждый пользователь, перешедший по контекстной рекламе, нашел то, что ему необходимо и без долгих раздумий совершил покупку.

Я считаю контекстную рекламу постоянной услугой. Предоставляя ее качественно, можно обеспечивать себя постоянными клиентами, а все труды будут окупаться в долгосрочной перспективе. По опыту знаю, что клиенты довольно спокойно воспринимают комиссии digital-агентства. Не нужно бояться брать такие комиссии, вы продаете выгоду, которую клиент получит от работы с вами.

Я уверен, что в будущем контекстная реклама будет развиваться, сможет предложить еще что-то новое, к тому же, ее особая технология позволяет отстроиться от других игроков рынка и получать постоянную дополнительную прибыль от существующей клиентской базы.

Несомненно, внедрение контекстной рекламы повлияет на развитие клиентского сервиса по другим, не менее важным направлениям. Вам придется хорошо разбираться в бизнесе клиента, объяснять необходимость размещения бюджетов в различные рекламные каналы, предлагать новые способы увеличения прибыли, и, конечно же, подтверждать своей работой эффективность его вложений.

Я уверен, что будущее за рекламой с понятными, прозрачными показателями эффективности, и как будет выглядеть контекстная реклама и иные, подобные ей через год-два – покажет время.