Интернет-маркетинг для мебельной индустрии

Продажи в интернете, по сути, не отличаются от обычных продаж в розничном магазине. Разница лишь в том, что это удобнее.

Уже никто не хочет ехать на какой-то далекий склад или в розничный магазин с угрюмым продавцом, у которого под рукой даже не живой товар, а все чаще каталоги, и подстраиваться под время работы магазина, и осознавать вероятность не найти искомого. Вы открываете сайт Леруа Мерлен, ОБИ или Икеа и видите товары в наличии, их размеры и скидки на них. Вы знаете, что магазин работает с 8 до 8 или круглосуточно, знаете, что приехав туда, точно найдете искомое, а еще – что вам будут улыбаться. Да, тут речь о гигантах маркетинга, но почему бы не взять за основу этот опыт и не применять подобное в своем бизнесе?

Контекстная реклама в мебельной индустрии

Итак, продукт у вас есть. Предлагаемая вами мебель достойна своих денег. Потенциальные заказчики тоже есть. Теперь нужен большой их поток. Контекстная реклама занимается именно этим – она предлагает многочисленным интернет-прохожим, интересующимся конкретной продукцией, заглянуть к вам, и заплатить только за тех, кто согласился и заглянул.

Интернет-магазин на популярной системе управления имеет свой каталог, карточки товаров, позволяющие рекламировать группы товаров или отдельные товары, а еще эффективно продвигать акционные предложения.

Грамотная настройка рекламной кампании в Яндексе или Гугле по всему каталогу мебели, проработка списка-минус слов, площадок РСЯ, отдельно запущенная реклама по брендам конкурентов дает действительно хорошие результаты.  

Контекстная реклама стоит немного особняком от других способов интернет-рекламы, поскольку именно она, в первую очередь направлена на людей, которые уже интересуются конкретной покупкой, в нашем случае, мебели, а во вторую – оплачивается за клики. Это и выделяет данный вид рекламы среди прочих.

Основные преимущества контекстной рекламы для мебельных магазинов:

• широкий охват аудитории;

• только заинтересованные посетители;

• возможность указать в объявлениях текущие акции и скидки.

Также стоит отметить относительно недорогую стоимость клика для мебельной тематики в большинстве российских регионов.

Что надо сделать, чтобы реклама работала максимально эффективно и была застрахована от лишних переходов и чрезмерной траты рекламного бюджета?

Вот несколько советов по повышению эффективности рекламной кампании:

• правильное составление списка ключевых слов. Здесь должны быть только те запросы, которые непосредственно связаны с той мебелью, которую вы продаете. Если, к примеру, в вашем каталоге нет детской мебели, то не должно быть и запросов, связанных с ней;

• отбор минус-слов, по которым НЕ должна показываться ваша реклама (например, б/у, Авито, старый, ремонт, обивка, фурнитура и т.п.) -  т.е. все то, что могут искать вместе с вашей мебелью, но то, что никак не направлено на покупку новой мебели в вашем магазине;

• указание в настройках региона, по которому вы намерены запустить рекламу. Не стоит указывать всю область, если ваш магазин расположен только в одном городе - это приведет к высокому проценту отказов и необоснованному расходу рекламного бюджета;

• показы для мобильной аудитории. Если ваш сайт вовсе не адаптирован к показу на смартфонах и планшетах,  или с него много отказов с мобильных устройств, то здесь лучше задавать настройки в сторону уменьшения стоимости клика;

• составление рекламных объявлений. Используйте их по-полной, а точнее, задействуйте два заголовка, быстрые ссылки, уточнения, заполните виртуальную визитку. Не менее важна подача текста объявления. Не допускайте ошибок и опечаток, расскажите о преимуществах вашего магазина, акциях или скидках.

Если вы не знаете, что писать в объявлении  - посмотрите и проанализируйте объявления конкурентов. Подумайте, чем на их фоне можете выделиться вы и как сможете заинтересовать потенциальных покупателей.

И еще: при составлении объявлений убедитесь, что объявления про кровати или диваны пойдут в соответствующий раздел, чтобы покупателю не пришлось искать нужную мебель по всему сайту.

Как показывается такая реклама

Рекламное предложение показывается в результатах поиска по конкретному запросу («купить черный кожаный диван») или отслеживает поведение пользователя в интернете, после чего аккуратно впишется в содержание сайта, который потенциальный клиент просматривает в данный момент. Рекламные объявления появятся на сотнях тысяч площадок, если тематика соответствует интересам пользователя или содержанию самого сайта.

Все они будут показаны на Яндексе и других известных всем нам поисковиках: go.mail.ru, bing.com, rambler.ru.

SEO для мебельной тематики 

Грамотное seo и оптимизированный, удобный для пользователя сайт заменит сотни листовок с красочными изображениями диванов, которые чаще выкидывают в мусорку, чем смотрят.

Вместо того, чтобы тратить драгоценное дерево на бумагу, лучше сделайте из него стул и продайте на своем сайте. Вот и цель продвижения – знакомство пользователей с вашим брендом, ассортиментом вашей продукции для ее последующей продажи.

Вам не понадобится аренда торгового зала, оплата труда персонала и круглосуточный рабочий режим. Оформленная виртуальная витрина способна заинтересовать больше, чем реальный мебельный салон, к тому же, она будет самостоятельно продавать круглосуточно, в удобном для покупателя месте.

Процесс поисковой оптимизации для сайтов мебели

Здесь выполняется отбор целевой аудитории, прорабатывается семантическое ядро по всем направлениям товаров и услуг, распределяются ключевые запросы, пишутся оптимизированные тексты для карточек товаров или/и тематических информационных статей, создается продающий контент, в том числе графика, фото и т.д., оптимизируется техническая часть сайта, ссылочная масса, сниппеты, настраиваются системы аналитики, делается перелинковка, ведется работа с дублями и другими внутренними факторами.

Что обязательно должно быть в вашем интернет-магазине мебели для привлечения органического трафика:

- обратите пристальное внимание на построение правильной структуры сайта;

- умный фильтр, грамотно проработанный совместно программистом и seo-оптимизатором, способен дать очень хорошие результаты;

- карточки товара должны быть максимально удобными и информативными, а фотографии - в хорошем качестве и с разных ракурсов;

- сайт должен быть адаптирован под мобильные устройства и планшеты;

- отличным способом дополнительного сбора целевого и околоцелевого трафика может стать блог. В мебельной тематике дефицита тем для новых статей точно не возникнет: это могут быть и справочные материалы, и инструкции по сборке мебели, и обзоры новых коллекций.

Все это не только поможет пользователям удобно совершать покупки, но еще повысит конверсию и поспособствует более эффективному развитию вашего ресурса.

Социальный маркетинг для мебельщиков

Многие так и не понимают, что через соц.сети можно действительно увеличивать продажи. Что мебель можно продвигать через группы в Facebook и ВКонтакте, что Instagram является сегодня идеальной площадкой для размещения любого товара, а с помощью таргетированной рекламы можно в несколько сотен раз увеличить поток заинтересованных клиентов.

Как это делается

Итак, специалистами по социальному маркетингу выделяется аудитория, которая должна заинтересоваться вашей мебелью. Проводится сравнительный анализ, например, 50 % пользователей заинтересует ваши модульные диваны, а 30-ти % будут интересны черные кожаные диваны с пологими подлокотниками….

Далее создаются группы с индивидуальным дизайном, выделяющим вашу компанию среди конкурентов и разрабатывается контент-план, цель которого не только показ товаров, но и заинтересованность аудитории. Здесь подразумевается взаимодействие подписчиков с брендом, его запоминание и последующая к нему лояльность. Настраивается таргетинг (в первую очередь, по географическому параметру).

Далее – творчество и грамотный подход

Можно запустить конкурс репостов для повышения конверсии, написать интересные статьи, ежедневно публиковать советы ведущих дизайнеров, выкладывать варианты оформления интерьеров, а еще создавать интересные промоактивности, обзоры интересующих товаров и предложения выгодных скидок.

Вот интересный пример: наш клиент на стадии запуска своей компании по производству декора для дома запустил сначала группу в instagram и набрал более 25 000 подписчиков. Он делал публикации с красивыми дизайнерскими ремонтами и интересными лайфками, а потом стал периодически выкладывать свои работы с возможностью заказать нечто подобное. Тут вот что важно: в раскрутку своего аккаунта клиент практически ничего не вкладывал, лайкал и комментировал людей из своего города, делал красивые публикации, а аудитория росла и росла и сделала для него instagram одним из основных каналов сбыта.

Социальные сети позволяют сделать бренд не только узнаваемым, но еще и привычным для потенциальных заказчиков. А то, что нам привычно, тому мы подсознательно больше доверяем. Но не забывайте про качество контента и его подачу - аудитория нынче привередливая.

Создавайте уникальные хештеги, вовлекайте подписчиков в процесс, например, предлагайте им публиковать фотографии приобретённой продукции, отвечайте на все вопросы, обязательно реагируйте на все негативные отзывы.

Вместо резюме

За счет активной работы над usability-сайта, грамотно подобранным запросам и продающим объявлениям, на ваш сайт придет целевой трафик. Если ресурс удобен, а товар привлекателен, посетители обязательно будут конвертироваться в покупателей. Тоже самое касается и маркетинга в социальных сетях: неважно, продаете вы со страницы своего профиля или перенаправляете трафик на сайт - если вы делаете это правильно, то ваша мебель обязательно придется к месту!