Контент-маркетинг, как способ заинтересовать новых клиентов

1675
Интернет-маркетолог

Расширение границ рынка и постоянное привлечение новых клиентов – два фактора успешного развития бизнеса. При этом, чем больше инструментов для данной задачи задействовано, тем «глубже» и взаимодействие с целевой аудиторией, шире охват. Добившись диверсификации каналов маркетинговой коммуникации, удастся выстроить ряд специальных «рычагов», позволяющих минимизировать риски и маневрировать в зависимости от различных внешних факторов (например, рост курса валют, ухудшение социально-экономического положения в стране, изменения законодательства и многое другое).

В данной статье мы поговорим о таком инструменте для привлечения новых клиентов, как контент-маркетинг, подходящему и малому бизнесу, и крупной компании-бренду. Начать стоит со стратегии, которой следует данное направление. Она заключается в достижении максимальной полезности содержимого сайта для потенциального клиента, что в последующем способствует увеличению объемов продаж.

Если реклама в интернете преимущественно направлена на теплую и горячую аудитории, которые уже отчётливо знают о том, что им нужно купить, то контент-маркетинг взаимодействует с «холодным» и «ещё только интересующимся» сегментами. Это направление позволяет «цеплять» будущих клиентов ещё на самой ранней стадии, постепенно ведя их к сделке.

Что касается стиля оформления веб-ресурса, то при рекламном подходе преобладают продающие текста, назначение которых заключается в «быстрых» продажах. Все шаги заранее спланированы и подчинены общей маркетинговой концепции. В случае с контент-маркетингом ориентир делается на полезные материалы, назначение которых заключается в ответе на все возникшие у посетителя вопросы, удовлетворении его потребностей и «подогреве», что в последующем способствует совершению сделки.

В плане повторных продаж и допродаж при ведении рекламы всё будет зависеть от уровня мастерства специалиста. Профессиональный настройщик сможет настроить ратергатинг/ремаркетинг и выстроить цепочку сопутствующих дополнительных продаж. При этом всё будет зависеть от уровня охвата аудитории (при малом реклама не будет показываться). При контент-маркетинге этот нюанс учтён изначально. Начиная подготовку материалов на сайт, сразу же уделяется внимание обзорам расходникам, вспомогательным инструментам и прочим комплектующим, что позволяет изначально смотивировать на дополнительные продажи.

Сравнивая контент-маркетинг с базовой поисковой оптимизацией, так же можно выделить свои различия. Для удобства представления информации, мы оформили анализ в виде таблице, представленной ниже.

Сравнение «Яндекс.Директ»/«Google Реклама» «SEO» «Контент-маркетинг»
Основной сегмент аудитории «Теплый», «горячий», «слегка заинтересованный» «Смешанный» «Холодный», «слегка заинтересованный»
Стиль контента на сайте «Продающий» В зависимости от продвигаемого «ключа» «Полезный», полностью отвечающих интересам интернет-пользователя
Цикл сделки Быстрый В зависимости от продвигаемого «ключа» Долгий
Повторные продажи Есть при настройке ретаргетинга/ремаркетинга Редко Есть
Допродажи + + +

Основные источники информации, в которых прогрессирует контент-маркетинг:

  • тематические информационные порталы (например, медицинские, юридические, строительные) и блоги;
  • сайты-обзорники, основное назначение которых заключается в публикации статей с подробными обзорами различных товаров и устройств;
  • социальные сети, официальные паблики и публичные страницы;
  • видеохостинги (преимущественно «YouTube»);
  • рассылка по электронной почте и «Viber»;
  • каналы в «Телеграмм»;
  • «Отзовики» - веб-сервисы, на которых люди могут узнать мнения других пользователей товара или услуги;
  • форумы;
  • книги и электронные журналы;
  • вебинары;
  • «F.A.Q.» - веб-рубрике в формате ответов на наиболее популярные вопросы.

Список не является исчерпывающим и окончательным. Каждый день появляются новые веб-источники, использующие контент-маркетинг в качестве своего основного направления.

В каких нишах активно используется контент-маркетинг?

Можно выделить:

  • жилое и коммерческое строительство;
  • продажа объектов недвижимости;
  • автосалоны;
  • бытовая техника и электроника (в том числе смартфоны, планшеты, ноутбуки);
  • строительные материалы и инструменты;
  • медицина и фармацевтическое направление;
  • услуги по дизайну;
  • разработка сайтов, внедрение систем управления клиентами, продвижение в интернете;
  • туристические агентства;
  • фитнес-клубы;
  • базы отдыха;
  • платные рыбалки;
  • фотосъемка (особенно детская и свадебная);
  • организация праздников;
  • проведение тренингов;
  • салоны красоты;
  • продажа онлайн-курсов;
  • рынок криптовалюты;
  • азартные игры и онлайн-казино (так как они и запрещены действующим законодательством РФ, контент-маркетинг является их основным источником клиентской базы);
  • юридические фирмы и адвокатские конторы;
  • бухгалтерский аутсорсинг;

Данный список не является окончательным. Практически для любой существующей ниши можно использовать контент-маркетинг. Главное иметь чёткое представление о преследуемой бизнес-логики.

С чего начать деятельность по контент-маркетингу малому бизнесу?

Самое первое, что потребуется сделать при активизации деятельности по контент-маркетингу, это сбор исходных данных. Под ними будут подразумеваться сведения о целевой аудитории, а именно: её интересы, возникающие вопросы, потребности, проблемы, с которыми они периодические сталкиваются. Зная данную информацию, можно тщательно спланировать стратегию, направленную на активное взаимодействие с аудиторией.

Другой момент, решаемый на данной фазе – выбор социального объекта. Создаваемый контент не всегда должен прямым образом касаться той или иной нише. При работе с «холодным» трафиком за основу можно брать смежные области.

Ещё на этапе планирования стоит продумать бизнес-логику, согласно которой люди из числа интересующихся должны перейти в категорию клиентов. Не обязательно, что это должно произойти практически сразу после прочтения какого-либо материалы. Для многих ниш может потребоваться и более 10 касаний, чтобы клиент перешел от потенциального к реальному.

Разобравшись с двумя данными вопросами, следуем дальше, а именно: подбираем площадку, через которую должна будет происходить коммуникация. Если ваш бизнес готов сделать серьёзные шаги, можно информацию размещать на своём сайте и заказать публикацию на веб-сайтах партнёров, интернет-изданиях.

Если вы не готовы сделать столь серьёзный шаг, начните с малого, а именно с социальных сетей. Заведите группы в тех соцсетях, которые содержат наибольшим образом целевой трафик.    

Хотите узнать все
подробности о своём
сайте, звоните:
8 800 200 47 80
(Бесплатно по России)
или
Отправить заявку
Бюджет, руб
-
Форматы: DOC, DOCX, XLS, XLSX, TXT, PDF
Нажимая на кнопку отправить сообщение, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

Прочитайте еще

Как на устройствах под управлением iOS отключить переход в спящий режим
Для того, чтобы прекратить переход вашего устройства под управлением iOS в спящий режим, необходимо ... Читать
Как решить проблему 'windows' was deprecated in iOS 15.0
С выходом новой версии iOS все чаще в Xcode стали появляться подсказки, которые требуют от нас обрат... Читать
Хотите узнать все
подробности о своём
сайте, звоните:
8 800 200 47 80
(Бесплатно по России)
или

Мы используем файлы cookies для улучшения работы сайта. Оставаясь на нашем сайте, вы соглашаетесь с условиями использования файлов cookies. Вы можете ознакомиться с нашими положениями о конфиденциальности и об использовании файлов cookie.

Оформить заявку
Заказать звонокМы перезвоним в течение 30 минут
Нажимая на кнопку отправить, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.
Оформить заявкуМы перезвоним в течение 30 минут
Нажимая на кнопку отправить, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.
Хочу работать
Форматы: DOC, DOCX, XLS, XLSX, TXT, PDF
Нажимая на кнопку отправить, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

Оставьте заявку назапуск рекламыи получите welcome-скидку!

Тарифы


Закрыть окно

Нажимая на кнопку подписаться на новости, вы даете согласие на обработку своих персональных данных