Подбор целевой аудитории для «MyTarget»

Появление социальных сетей запустило новую ветку развития рекламных технологий. Огромное многообразие данных о пользователях позволило реализовать механизмы для тонкого и детального изучения аудиторий, что, конечно же, нашло отражение в рекламе.

Чтобы упростить процесс настройки, создания и ведения рекламных кампаний, во всех популярных в России социальных сетях и прочих партнерских ресурсах «Mail.ru Group» и появился такой сервис, как «MyTarget», охват которого составляет более 140 млн. человек. С каждым днём эта цифра растёт пропорционально появлению новых пользователей соцсетей и сайтов-партнёров площадки «Май Таргет».

Что позволяет охватить рекламная кампания, созданная в «MyTarget»? В первую очередь, это две самые крупные социальные сети российского сегмента интернета, а именно: «Вконтакте» и «Одноклассники». Другими источниками для показа рекламы являются собственная сеть «Mail.Ru Group», включающая в себя множество сайтов-партнеров, крупные игровые сервисы и мобильные приложения всесторонней направленности.

Огромное внимание уделяется пользователям смартфонов и планшетов, активно использующие свои гаджеты для повседневной интернет-коммуникации.

Чтобы запустить рекламу в сервисе, достаточно перейти на официальный сайт и произвести регистрацию, после которой вам будет открыт доступ в кабинет (в случае если вы не сделали этого раньше).

Сразу после прохождения регистрации и авторизации в сервисе, будет предложено настроить свой аккаунт для большего удобства использования. Необходимо задать: язык интерфейса, страну пребывания, «тип аккаунта» (рекламодатель, агентство, партнёр, DMP платформа), валюту, юридический статус, а также установить уведомления по электронной почте. Обращаем внимание, что третий и четвертый типы аккаунта подходят только для сайтов-партнёров и мобильных приложений-партнёров, предоставляющих услуги по размещению рекламы на своих источниках.

По окончанию настроек, вам откроется полноценный доступ в рекламный кабинет.

Большое внимание «Май Таргет» уделяет рекламному объекту, т.е. тому, что вообще планируется рекламировать в интернете. В зависимости от выбора, видоизменяются доступные форматы интернет-рекламы.

Доступны следующие варианты:

• мобильное приложение;
• сайт;
• пост в социальных сетях;
• магазин;
• группа;
• игра;
• статья;
• аудиореклама.

В качестве примера выберем «Сайт». Площадка предложит использовать различные рекламные форматы, начиная с обычного баннера, тизера и карусели, заканчивая мультиформатным размещением и полноэкранным видео.

После выбора формата, переходим к самому важному этапу – подбору аудитории, которому и посвящена данная статья.

Виды таргетинга в «MyTarget»

На рекламной площадке доступны следующие способы выделения аудиторий для показа рекламы:

• по социально-демографическим признакам;
• исходя из геолокации интернет-пользователей;
• по интересам и предпочтениям;
• по используемым типам устройств;
• по собственной клиентской базе, загружаемой или автоматически транслируемой в рекламную систему;
• по схожим признакам;
• ремаркетинг.

Каждый из них имеет ряд характерных отличий и особенностей. Выявить какой-то наиболее эффективный и универсальный вид невозможно, так как в зависимости от ставящихся перед рекламными кампаниями задачами, будут изменяться и условия для подбора целевой аудитории (ЦА). Рассмотрим каждый из видов таргетинга подробнее.

Подбор целевой аудитории по социально-демографическим признакам

Один из «классических» способов таргетинга. Сегментирование происходит, исходя из пола и возраста. Вы знаете, что ваша продукция/услуга пользуется огромным спросом у девушек от 25 до 30 лет?  Тогда этот способ побора ЦА именно то, что вам нужно.

Система позволяет охватывать аудиторию в широком диапазоне, начиная с 12 лет. Класс точности – 1 год. Чтобы расширить действие рекламы, можно включить опцию «Охватывать аудиторию близких возрастов». В этом случае к работе подключится нейро-сеть, которая будет определять принцип «близости» возрастов, исходя из поведения интернет-пользователей.

В случае с приведенным ранее примером, суммарный охват составит более 7 млн. человек по всей стране.

Чтобы сделать таргетинг ещё более целевым и направленным, логичным шагом будет настроить и учёт геолокации.

Подбор целевой аудитории по географическому расположению

Если вам не нужен охват интернет-пользователи по всей стране, данная настройка сегмента будет обязательной.

Можно сделать и локальную рекламу, для чего достаточно прописать точный адрес и установить радиус охвата (по умолчанию он составляет 3 км).

При этом можно настроить, как на людей, находящихся рядом или посетивших тот или иной объект недавно, так и регулярно находящихся в указанной точке.

Данный вид таргетинга будет полезен кафе, ресторанам, барам, ночным клубам, а также объектам торгового назначения. Чтобы исключить показы в тот промежуток времени, когда будет отсутствовать возможность обрабатывать заявки и своевременно отвечать на звонки, потребуется определить и время работы рекламы.

Установив геотаргетинг на «Московскую область» и настроив время показа для приведенного выше примера, мы значительно сузим охват, повысив при этом и качество целевой выборки.

Подбор целевой аудитории по интересам интернет-пользователей

На рекламной площадке «MyTarget» реализована возможность подбора ЦА по интересам и предпочтениям, которые группируются по определенным категориям и подкатегориям. «Авто», «Недвижимость», «Бизнес», «Туризм», «Бытовая техника», «Игры», «Здоровье» - это лишь малая часть того, что доступно в настройках сегментирования. Можно настраивать очень тонкую детализацию, вплоть до «Диета», «Стоматология», «Бронирование отелей», «Ипотека», «Беременность».

Отдельно можно выделить такой раздел, как «Постоянные интересы». При использовании их в настройке, система добавляет в аудиторию показа рекламы только тех интернет-пользователей, заинтересованность которых подтверждается анализом на протяжении длительного интервала времени.

Это значительно повышает качество выборки, но снижает охват. Так что включать эту опцию или нет, зависит лишь только от преследуемой цели.

Подбор целевой аудитории по использованию определенных типов устройств

При данном виде таргетинга происходит разделение мобильного и десктопного видов трафика. Настройка производится в соответствующем подразделе рекламной кампании.

По умолчанию, включены показы на обоих типах устройств.

Подбор целевой аудитории по собственной базе

Как и у таких рекламных IT-гигантов, как «Яндекс» и «Google», у «MyTarget» предусмотрена возможность выгрузки базы email-адресов и номеров телефонов. Кроме того, учитывая специфику продукта, разработчики не упустили возможность задействовать идентификаторы пользователей социальных сетей.

Чтобы задействовать данный вид сегментирования, достаточно перейти на вкладку «Аудитории» и выбрать пункт «Списки пользователей».

Откроется окно для загрузки файла, в котором необходимо выбрать его вид.

Обращаем внимание на то, что загружаемый документ должен быть в формате «.txt» и содержать не менее 2 тысяч строк. Если объем файла превышает 5000 строк (максимальный лимит), разбиваем загружаемый файл на несколько частей. Перед загрузкой в обязательном порядке подключаем специальный счётчик «Top@Mail.Ru» на свой веб-ресурс, код установки которого можно взять на официальном сайте «Мэйл.ру».

После выгрузки данных и прохождения процедуры их проверки, в настройках рекламных кампаний появится возможность добавления данного сегмента для показа различных видов рекламы.

Настройка ремаркетинга в «MyTarget»

Есть несколько механизмов для подключения ретаргетинга. Первый из них основан на выгрузке идентификаторов интернет-пользователей и рассматривался ранее. Его главный недостаток – статичность. Приходится данную операцию делать вручную, что вызывает неудобство.

Чтобы исключить подобную проблему, появился второй вариант: задействовать специальный инструмент «Пиксель Top@Mail.Ru». Главное условие использования – наличие соответствующего счётчика.

Принцип действия пикселя основан на сборе сведений об интернет-пользователях, посещающих ваш веб-ресурс и их передаче в рекламную систему. Таким образом, включив данный инструмент, база для ремаркетинга будет пополняться автоматизировано и без вашего прямого участия в процессе.

Если поработать над «целями» в настройках системы аналитики, то ретаргетинг примет более направленный характер, преследуя посетителей веб-ресурса, совершивших определенные целевые действие. Для интернет-магазина можно настроить ретаргетинг на посетителей, положивших товар в корзину и не закончивших процесс оформления заказа и его оплаты до конца.

Базу ремаркетинга можно существенно расширить если использовать опцию «look-alike». Это поможет создать аудиторию «похожих» по поведению интернет-пользователей, выделив в отдельный сегмент. При этом качество подборки будет зависеть лишь только от настроек сегментирования исходных данных.

Хочется отметить, что инструмент «look-alike» можно использовать не только для ретаргетинга, но и для других ранее созданных сегментов ЦА.

Подбор целевой аудитории по принципу пользования

Подразумевается их взаимодействие с какими-либо определенными веб-продуктами. Сюда можно отнести игровые сервисы, приложения в соцсетях, мобильный софт. Отдельно можно выделить подписчиков групп в социальных сетях.

Чтобы настроить, достаточно перейти во вкладку «Аудитории» и выбрать необходимый тип.

Далее, достаточно только указать ссылки на необходимые веб-сервисы и ресурсы. Отдельно хочется выделить «События в приложениях» (на текущий момент находится на стадии бета-версии). Опция является аналогом целевых действий на сайтах, но направлена на пользователей другого вида виртуальных продуктов.

Подбор целевой аудитории по внешним сегментам

Речь идёт о ЦА, доступ к которой готовы предоставить сторонние сервисы («Юла», НПО «Аналитика», «X5 Retail Group» и т.п.). Данные веб-проекты имеют огромную базу сведений об интернет-пользователях и было бы упущением не использовать их в своих рекламных кампаниях.

Для настройки доступа к некоторым может понадобиться активационный ключ. Прибегать к представленному виду таргетинга рекомендуется только в том случае, когда вы испробовали другие виды сегментирования целевой аудитории и уже обладаете опытом работы с «Май Таргет».

Заключение

Подбор целевой аудитории в «MyTarget» - занятие очень важное и ответственное. При грамотном подходе и хороших знаниях своих клиентов можно добиться значительных результатов и роста доходов. В обратном случае, можно израсходовать огромный бюджет «впустую».

Если вы новичок в настройке рекламных кампаний и не хотите пойти вторым путём, то погрузитесь в процесс настройки осознанно и не пытайтесь охватить сразу огромные сегменты. Начните с небольших, но более подходящих для бизнеса. При необходимости обратитесь к профильным специалистам.

Если же вы профессионал в таргетинге, то экспериментируйте больше и создавайте те сегменты, о которых и даже подумать не могут ваши конкуренты.