Ответы на вопросы по поисковым запросам в «Яндекс Вебмастер»

Что необходимо для успешного поддержания высоких позиций веб-ресурса в поисковой выдаче по конкурентным запросам различной степени частотности?

Процесс состоит из нескольких основополагающих направлений, требующих внушительных временных затрат с привлечением высококвалифицированных профильных специалистов для:

• анализа конкурентной среды;
• сбора семантического ядра;
• технической части, подразумевающей не только SEO-оптимизацию интернет-сайта, но и проработку грамотной перелинковки, региональности, правильной html-разметки при размещении контента и т. п.;
• постоянного отслеживание позиций и анализ входящего трафика.

Отметим, что даже после правильного и отличного исполнения первых трех пунктов, есть высокая вероятность того, что сайт может постепенно опуститься в естественной выдаче все ниже, а вернуться по прошествии некоторого времени на прежние позиции – значит снова выполнить анализ, SEO-переоптимизацию сайта, сбор ядра и т. д.

Веб-ресурс, как маленький ребенок. Что происходит, если за ним не следят родители? Он, в большинстве случаев, рано или поздно попадет в беду. Аналитика и отслеживание позиций – та кропотливая и сильно затратная по времени работа, которая позволяет веб-ресурсу «расти правильно», «совершать только правильные и добрые поступки», «не дружить с драчунами» и т. д. Поступая таким образом, веб-ресурс «растет» правильно и становится лидером в своей области, значительно опережая конкурентов.

Одним из инструментов, позволяющим наглядно видеть развитие веб-ресурса, а также оперативно направлять его на «правильный путь», ведущий к лидерским позициям, является «Вебмастер» от «Яндекса».

В особенности стоит рассмотреть раздел, который в полной мере показывает все нюансы и особенности, связанные с ключевыми запросами.

Что можно увидеть в «Поисковых запросах» в «Yandex Webmaster»

В рассматриваемом подразделе можно увидеть три основных пункта меню:

1. Статистика запросов. Отображает, как в виде графика, так и табличном представлении собранные данные.

   

   Позволяет производить группировку по следующим параметрам: время, группы запросов, отображение позиций по избранным запросам, выбор региона или типа устройств, с которого осуществлялся заход интернет-посетителя. Удобное отображение по показателям, которые представлены в следующем многообразии:

   • общие – CTR, клики, показы, а также средние показатели позиции, клика;
   • показы на позициях помогают отобразить данные именно по нахождению или отсутствии веб-сайта по «ключам» на 1-ой, 2-3-ей, 4-10-ой и 10-50 позициях соответственно.
   • клики с позиций. Отображение тех же «подпозиций», что были описаны в прошлом пункте, только с точки зрения их «кликабельности» при нахождении на них. Например, сайт находится по одному запросу на 1 и 10-ом местах (разные веб-страницы сайта). Благодаря данной выборке, можно узнать, какая из позиций более кликабельна и интересна для интернет-пользователя;
   • CTR на позициях показывает данную характеристику по распределению мест соответственно.
   • средняя позиция показа и клика в ТОПах отображают усредненные значения по перечисленным характеристикам.

   В фильтре можно выбрать, как отображение за определенный интересующий период времени, так и уровень детализации (по дням, неделям, месяцам). С недавнего времени появился отдельный пункт «Тренд», позволяющий отображать динамику входящего трафика по сравнению с веб-ресурсами, являющимися конкурентами по вашей нише.

2. Все запросы и группы. Данный подпункт позволяет вполне удобно для аналитика, занимающего отслеживанием позиций, отображать запросы, по которым происходил переход. Главным критерием для структурирования отображения являются показы. Например, выполнив фильтрацию «По возрастанию» можно сразу увидеть те ключевые фразы, на которых можно сосредоточиться в первую очередь. Доступно разделение на вывод всех запросов, загруженных или избранных.

3. Рекомендованные поисковые запросы. Раздел, предоставленный веб-разработчиками «Яндекса». Его работа основана на анализе ваших ключевых основных запросов, а также технологии машинного обучения нейронной сети. Находясь в симбиозе, вышеперечисленные инструменты прекрасно отображают те ключевые фразы, которые еще не включены в ваше ядро. Благодаря им, можно на несколько порядков улучшить таргетинг («нацеленность») именно на ваших ключевых клиентов путем проработки более точных запросов.

   

   Для получения рекомендаций необходимо нажать соответствующую кнопку.

Несмотря на большое разнообразие представленных инструментов, для оперативного отслеживания трафика и позиций интернет-ресурса по различным ключевым фразам и запросам, у пользователей сервиса часто возникают вопросы, связанные с непониманием отображения данных, разницы в значениях по сравнению с другими источниками и т. д. Рассмотрим самые актуальные из них более детально.

Ответы на самые распространенные вопросы по разделу «Поисковые запросы» «Яндекс Вебмастер».

И так, приступим:

Почему наблюдаются различия в данных от «Вебмастера» и «Метрики»?

Причины могут быть разными, как зависящие системы, так и независящие от нее. Перед тем, как обратиться в техническую поддержку, следует проверить ваш интернет-ресурс по следующим особенностям:

• правильно ли установлен счетчик «Метрики» на сайте. Самая распространенная причина – его неправильная установка, из-за которой не все страницы веб-ресурса отображаются и «считаются» системой;
• проблемы, вызванные с недоступностью веб-сайта. При введении ключевого запроса сниппет в поисковой системе отображается, а при переходе интернет-ресурс оказывается недоступным (не оплатили вовремя хостинг/домен, массовая DOS-атака, кто-то из сотрудников, имеющих доступ к исходникам, «задел» ядро сайта и другие технические проблемы);
• неточность в расчетах, связанная с разницей во времени. Хоть машинные самообучающиеся алгоритмы постоянно совершенствуются, разница в вычислениях остается, что и вызывает отклонения одних значений от других.

Если поиск в самостоятельном порядке резких различий значений не выявит, то рекомендуем обратиться в техническую поддержку, которая проверит вашу заявку и даст оперативный ответ.

Веб-ресурс по запросу находится на одной позиции, а самом деле он на другой. Почему такое происходит и с чем это связано?

В первую очередь, может влиять разница во времени. Особенно в тех случаях, когда на веб-ресурс заходят пользователи с разных регионов страны. Также алгоритм «Яндекс Вебмастера» точнее, чем результаты, собранные вручную. Результаты. Данные могут иметь расхождение и в связи со сбором запросов, которое может составлять до двух дней. Однако этот факт не должен сильно влиять на отображение общей динамики развития в естественной выдаче, в отличие от Директа, где необходимо постоянное отслеживание бюджета, кликов и других моментов практически в режиме real-time. Если все-таки разница наблюдается большая и на протяжении длительного периода времени, следует обратиться в техническую поддержку. Как минимум, вы узнаете, идет проблема от поисковой системы или следует искать решение на «своей стороне».

«Каким образом происходит расчет среднего показателя и почему он может принимать дробное значение?»

Средний показатель по кликам или позициям производится путем вычисления средневзвешенного значения за выбранный период времени.

Формула для расчета предельно проста:

Рассмотрим ситуацию на более конкретном примере.

Допустим, за три последних дня по выбранному через фильтр определенному запросу было: 56 показов на первой позиции, 38 на второй и 8 на третьей. Таким образом, средневзвешенный показатель будет рассчитываться по следующей формуле: (56х1+38х2+8х3)/(56+38+8)=156/102=1,52.

Наблюдается мало кликов, и входящего трафика соответственно. Что-то не так с сайтом или «Вебмастером»?

Данный вопрос часто возникает у владельцев веб-ресурсов. Порядка 90% успеха в показах и кликах зависит именно от тех специалистов, которые занимаются сайтом.

Проверяем и обращаем внимание на следующие моменты и особенности:

• сколько времени прошло с момента регистрации домена и оплаты хостинга. Особенно касается тех интернет-ресурсов, которые только были опознаны в системе. «Поисковик» еще не знает, как к вам относиться (доверять или нет), и клиенты не все о вас знают. Следствие того - мало кликов;
• структура сайта или его предназначение. Лидеры по входящему трафику зависят не только от выбранной ниши, но и от вида сайта. Лендинг необходим для быстрых продаж через контекстную рекламу, веб-портал или блог для большого количества просмотров и последующей монетизации через рекламу сайтов-партнеров, интернет-магазин для продаж товаров/услуг различного спектра и т. д.;
• выставлен или нет запрет на индексацию сайта поисковыми системами. Проверить можно данный компонент через сам «Вебмастер» путем загрузки для проверки содержимого файла robots.txt. Также можно воспользоваться разделом «Проверить статус URL».
  В некоторых административных панелях веб-сайтов («WordPress», «Joomla», «OpenCart» и т. д.) в настройках есть тумблер, позволяющий включить/отключить индексирование страниц веб-источника;
  
• соответствует ли тематика сайта размещенному на нём контенту. Подразумевается контентная часть веб-проекта, то есть все то, что читает вошедший интернет-пользователь. Занимаетесь продажей и ремонтом пластиковых окон – пишите именно об этом, используя соответствующие ключи. Услуги по установке сантехнике – тематика статей, связанная с этой областью;
• произведена ли SEO-оптимизация интернет-ресурса или же данное мероприятие было упущено из вида. В основной состав данных работ входит правильная html-разметка контента, соответствие размещенным материалам и правильность прописанных альтов изображений, мета-тегов и дескрипшенов, периодический или постоянный анализ и мониторинг позиций, региональность и другие мероприятия;
• правильно прописан сниппет сайта или нет. Иногда может возникнуть ситуация, когда краткое описание и быстрые ссылки веб-ресурса, выводящиеся в поиске при введении запроса, могут не соответствовать тематике ключевой фразы. Наибольшее распространение такой инцидент получает при создании нового сайта со «свежим» доменным именем или при переезде веб-ресурса с одного хостинга на другой или выделенный сервер.

Причины низкого CTR по конкретным запросам и в целом.

Показатель кликабельности зависит от множества факторов, главным из которых является отображаемый сниппет и заголовок сайта в выдаче. По этой причине, прежде чем впадать в панику и предпринимать отчаянные шаги, удостоверьтесь, как выглядит данная информация в выдаче по наиболее проблематичным запросам, т.е. тем, по которым показатель CTR наименьший.

Удобным для анализа оказывается специальный отчёт в «Вебмастере», отображающий показатель кликабельности с учётом занимаемой позиции. Сопоставив данные аспекты, можно получить наиболее объективную картину.

Другая распространённая причина низкого CTR – витальные запросы, т.е. те, которые связаны с названиями брендов (например, «LG», «Siemens», «Газпром» и т.п.). Вся суть в том, что поисковые системы устанавливают следующую приоритетность при выдаче: официальный сайт брендовой компании, полезные веб-ресурсы, релевантные страницы веб-сайтов.

Таким образом, если вы продаёте пластиковые окна и у вас низкий CTR по витальным запросам («Рехау», «Брусбокс», «Века» и т.п.), стоит поработать над полезностью ресурса, что позволит повысить позиции в выдаче и тем самым улучшить показатель кликабельности в поисковой выдаче.

В разделе «Статистика запросов» отображаются те ключевые фразы, которые совершенно не относятся к тематике моего сайта. Почему?

Алгоритмы поисковых систем – точные и всегда придерживаются чёткой логики. По данной причине, сайт не может «случайным образом» попасть в выдачу по тому или иному «ключу». Если у вас произошли переходы с запросов, не имеющих отношение к тематике веб-сайта, то система всё равно считает иначе, находя на страницах релевантный контент.

Другой причиной может служить «мусорный» контент, который появляется при наличии спама в комментариях. Всегда читайте тот материал и высказывания, что создаёте не вы лично, а генерируется посетителями ресурса. Подключите к работе модератора, в случае большого объема подобной информации.

Нередко «мусорный» контент появляется в ходе воздействия злоумышленников, осуществляющих взлом веб-сайта с целью привязки «новых страниц» в рамках своих интересов. Особенно высока опасность столкнуться с подобной проблемой при реализации веб-ресурса на «самописной системе администрирования», предоставляемой веб-студией. Не бойтесь лишний раз обращаться за консультацией к специалистам по информационной безопасности, ведь их помощь может своевременно обнаружить «дыры» в сетевой защите, избавившись от которых, вы обойдете стороной неприятности взлома.

Наблюдается понижение показателя показов. Все дело в поисковой системе? «Яндекс» стал «не любить» мой интернет-ресурс?

Не стоит делать громких преждевременных заявлений. Первое, что может стать причиной – это сезонность. Большинство ниш сталкивается с подобным явлением. Иногда происходит смещение данного фактора на некоторый период времени (в основном из-за погодных условий). Во многих нишах, дополнительное влияние на спрос по запросам ещё и оказывают политические события, экономическая ситуация, курс валют и т. п.

Проанализировать фактор сезонности можно с помощью специального графика «Тренды» и сервиса «Yandex Wordstat».

Если после всех наблюдений вы выяснили, что проблема кроется не в факторе «сезонность», стоит проверить индексацию страниц сайта. Возможно, что часть из них выпала из выдачи, что чаще всего обусловлено:

• выявлением «Яндексом» факта «Переоптимизации»;
• попаданием под действие фильтров со стороны «поисковика»;
• активизацией конкурентов, направленной на улучшение текущих позиций.

Каждый из подобных «симптомов» необходимо отдельно проверять.

Заключение

Разобрав часто возникающие вопросы от интернет-пользователей сервиса «Яндекс. Вебмастер», вы теперь можете спокойно увидеть, что большинство ситуаций возникает из-за непонимания или «недоработки» интернет-ресурса в различных аспектах. В остальных случаях, его данные помогают выявить те «неблагоприятные» просадки и пропадания в поиске, что при оперативном реагировании позволяет избежать понижения позиций.

Не забывайте постоянно или периодически следить за вашим веб-сайтом, работать над улучшением позиций. Тогда у вас будет минимум вопросов, а «Вебмастер» поможет отследить неожиданно возникающие моменты, связанные с просадкой, малым входящим трафиком и т. д. При необходимости советуем обратиться к профильным специалистам с целью правильной настройки и осуществления работ по оптимизации и продвижению вашего интернет-ресурса.