Оглавление:
Не так давно в самой популярной социальной сети России произошло долгожданное обновление – появились ветки комментариев, делающие процесс навигации ещё более удобным. В первую очередь, оно направлено на улучшение юзабилити (удобства использования) и навигации в мобильном виде (веб-версии и приложении).
Очевидно, что разработчики за основу взяли аналогичную функциональность из других всемирно известных интернет-ресурсов – «Facebook» и «Instagram».
Как работают ветки комментариев в «Вконтакте»? Ответив на какой-либо комментарий, прямо под ним появляется цепочка, содержащая ответ. К беседе могут присоединиться и другие пользователи социальной сети, существенно пополняю ветку новыми сообщениями. По мере пополнения ответов в ветке, будут приходить уведомления (при необходимости можно отключить в настройках).
Другой важной особенностью является сортировка комментариев в цепочки от старых к новым. Это позволяет быстрее находить обновления беседы и не упустить из вида важные мысли, идеи, а в некоторых случаях и вовсе потенциальных клиентов.
При удалении основного элемента ветки ответов, с которой всё и началось, исчезнет только он, не затронув остальные сообщения. Опция существенно сохраняет устойчивость беседы к внешним негативным воздействиям и случайным действиям.
Кроме ответов на те или иные комментарии, можно оставлять отметки «Нравится», нажатием на соответствующий значок. Любую беседу в ветке можно дополнить вставками картинок, фотографий, аудиозаписей и видео. Данная опция позволяет сделать беседы более информативными и разнообразными.
Ветки комментариев станут доступны всем пользователям приложений для смартфонов на «Android» и «iOS» сразу же после обновления версии. В ближайшее время разработчиками «Вконтакте» планируется произвести обновление, после которого «цепочки» станут доступны и в мобильной версии социальной сети.
Давайте рассмотрим, что даёт группировка комментариев в виде веток. В первую очередь, это позволяет контролировать ход беседы, не рассеивая фокус внимания. Облегченная навигация позволяет быстрее находить обсуждения тех или иных сообщений.
Теперь стало проще создавать отдельную цепочку споров и бесед в «Вконтакте», а процесс присоединения новых лиц к обсуждениям интересных тем стало возможным наглядно контролировать и отслеживать. К тому же, как показывают результаты многочисленных проведенных исследований, при группировке комментариев в виде ветки лояльность и вовлеченность участников значительно повышается. С ростом удобства использования опции стимулируется и активность.
На новшество обязательно должны обратить внимание владельцы популярных групп и публичных страниц. За счёт повышения активности участников аудитория становится более привлекательной с точки зрения показов рекламы. Как правило, за активных подписчиков пабликов рекламодатели готовы платить гораздо больше, чем за пассивных.
Заключение
Можно специально запустить ветку на каком-либо посте, чтобы вызвать большую популярность и оживленность, так как это влияет на общие позиции группы/сообщества А если добавляем еще пару ссылок на сайт, то увеличивается и ИКС, влияющий на популярность сайта.
Если ветка очень «оживленная», то вы непременно ее заметите в ленте новостей, так как «полемика» будет вызывать интерес и привлечение новых заинтересованных пользователей. Делаем выводы соответствующие.
Опция «ветки комментариев» - это эффективный инструмент, позволяющий сделать процесс обсуждения более привлекательным. Сразу видно, что «ВКонтакте» продолжает улучшать свою социальную сеть, внедряя новые и полезные «фишки».
Не бойтесь вступать даже в споры, активно пользуйтесь новым инструментом и вам это воздастся в виде новых подписчиков, оживленных бесед, роста вашей популярности и актуальности вашего бренда.
Комментарии